Información de Pedidos

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Frutarte te ofrece los mejores arreglos hechos con frutas naturales sin preservantes, ideales para regalar en cualquier ocasión.

Importante

  • Nuestros arreglos contienen pinchos de madera para sostener las frutas, recomedamos tener especial cuidado en el momento de consumirlos.
  • Para asegurar la frescura del producto, se recomienda mantener refrigerado.
  • Los arreglos de frutarte son hechos a mano, por lo tanto su diseño puede variar un poco respecto a la foto.
  • Las bases y las adiciones(globos y peluches) de los arreglos están sujetas a disponibilidad, estas podrán ser cambiadas por una similar sin previo aviso.
  • Al momento de cambiar las frutas de un arreglo original este pierde la garantía.
  • Es necesario que al momento de recibir el arreglo y estando el mensajero presente se verifique que el arreglo este en excelente estado, de lo contrario no se aceptan reclamos.
  • La garantía cubre un nuevo arreglo y no la devolución del dinero.

Horario Atención

  • Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5:30 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 2:30 p.m. Domingos y festivos solo en fechas comerciales.
  • Nuestro servicio a domicilio inicia a las 9 a.m. finalizando a las 6 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 3 p.m.
  • Para recoger un arreglo en nuestro punto de venta es necesario solicitarlo con anticipación y puede recogerlo en jornada continúa de 8:30 a.m a 5:30 p.m.

Pedidos

  • Nuevo punto de venta FRUTARTE Carrera 66 A # 34 – 26, Sector Conquistadores – Teléfono: (+574) 448 22 20
  • Llámenos a la linea FRUTARTE (4) 448 2220, WhatsApp: 3014646790 ó escríbanos al correo: pedidos@frutarte.com.co
  • Atendemos también sus reuniones sociales, en donde nuestros espectaculares arreglos harán de su evento un momento único e inolvidable, haga su pedido con antipación.
  • Domicilio en Medellín tiene costo dependiendo de la zona, hay un recargo adicional a este valor en lugares fuera del Área Metropolitana de Medellín.

Formas de Pago

  • Consignación o trasferencia la cuenta de ahorros Bancolombia N55136685901. Puede hacer transferencia a cuentas no inscritas a traves de la aplicación de Bancolombia.
  • Si lo prefiere puede pagar en efectivo ya sea contra entrega o recogemos el dinero en la dirección que nos indique con un recargo.
  • Pago por Internet con tarjeta de crédito y débito.

Adiciones para los Arreglos

  • Se pueden agregar peluches hechos en felpa antialérgica importada, globos o tarjetas a los arreglos.
  • Si usted desea adicionar cualquiera de estos complementos, puede escribirnos al correo: pedidos@frutarte.com.co Estos adornos tienen un recargo adicional al valor de los arreglos.

Tiempos de Entrega

  • Todas las frutas de nuestros arreglos son frescas, cortadas y diseñadas el mismo día de la entrega. Por lo tanto los pedidos deben hacerse con minimo un dia de anticipación.
  • Es importante que al momento de enviar el arreglo al destinatario, alguna persona se encuentre en la dirección de entrega, de lo contrario será necesario el pago de un nuevo envío.